Как видео влияет на конверсию сайта: механики и цифры

«Видео повышает конверсию» - мантра, которую повторяет каждый сервис видеовиджетов, включая нас. Но мантра без механики - это вера, а не инструмент. Разберём, за счёт чего именно видео двигает посетителя к заявке, в каких форматах это работает - и главное, как проверить эффект цифрами на собственном сайте, а не чужими кейсами.

Периферийное зрение человека устроено так, что движущийся объект замечается до того, как мозг успел что-то прочитать. Статичный баннер посетитель научился не видеть - «баннерная слепота» давно стала нормой. Живое видео в углу экрана эту фильтрацию проходит: оно движется, значит, на него смотрят.

Механика 1. Внимание: движение считывается раньше текста

Механика 2. Доверие: лицо и голос вместо «уникальных преимуществ»

Механика 3. Скорость ответа на возражение

Механика 4. Кнопка в точке убеждения

Форматы: что и где работает

Как измерить эффект, а не поверить на слово

Когда видео не поможет